為進(jìn)一步增強(qiáng)公司凝聚力,總結(jié)分析前半年的工作問題,推進(jìn)荃芬總部下半年重點(diǎn)工作有序開展,2021年7月22日-23日,西安銀光環(huán)境科技有限公司·荃芬中國(guó)總部2021年半年度工作總結(jié)分析暨下半年度工作計(jì)劃研討會(huì)在西安圓滿舉行。荃芬中國(guó)總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理郭鵬攜公司各部門負(fù)責(zé)人、各職能部門人員參加此次會(huì)議。
會(huì)議開始前,主持人行政人事部經(jīng)理劉凌菲帶領(lǐng)大家大聲朗讀“荃芬企業(yè)文化”,荃芬人,將始終牢記“專注環(huán)保事業(yè),執(zhí)著追求高品質(zhì)健康環(huán)境,守護(hù)大眾健康”的企業(yè)使命。
7月22日上午9:50,荃芬總部·銀光環(huán)境2021年半年度工作總結(jié)暨下半年度工作計(jì)劃研討會(huì)正式召開??偨?jīng)理郭鵬致大會(huì)開幕辭。
郭總以“過去、當(dāng)下、未來”為主題生動(dòng)詮釋了荃芬總部八年發(fā)展所經(jīng)歷的翻天覆地的變化和在發(fā)展過程中荃芬同仁付出的艱辛和努力。
這半年來,荃芬長(zhǎng)效除醛以突出的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、科技優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品效果優(yōu)勢(shì)、超大型工程的服務(wù)能力和質(zhì)量管理優(yōu)勢(shì),贏得大型知名工程項(xiàng)目的戰(zhàn)略合作,以及公辦、國(guó)際學(xué)校、教育體系凈醛服務(wù)的全線合作,我們有收獲,也有不足。
他強(qiáng)調(diào):2021年是荃芬專業(yè)化推進(jìn)、服務(wù)品質(zhì)更高提升的一年,這是一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的關(guān)鍵階段。我們非常關(guān)注專業(yè)化建設(shè),下半年也將圍繞這一主題開展工作部署:圍繞品牌、高端除醛服務(wù)品質(zhì)等,全面打造西安樣板城市,西安成功實(shí)戰(zhàn)案例,也將復(fù)制至全國(guó)。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,十四五計(jì)劃提出的創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的要求。未來,當(dāng)荃芬專業(yè)凈醛服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍及全國(guó)各個(gè)地方時(shí),創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展將會(huì)成為主題。盲目以創(chuàng)收唯論的除甲醛行業(yè)已成為歷史,依托專業(yè)細(xì)耕、長(zhǎng)效凈醛服務(wù)效果逐漸迎來紅利。荃芬也將按照專業(yè)化、體系化進(jìn)行工作規(guī)劃與長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),打造各專業(yè)職能人才梯隊(duì),積極為長(zhǎng)效除醛、守護(hù)大眾呼吸健康賦能!
會(huì)上,各部門的負(fù)責(zé)人、職能部門人員逐個(gè)進(jìn)行了工作匯報(bào)與展示,從上半年重點(diǎn)工作總結(jié)、銷售情況分析、存在不足及對(duì)策、下步工作計(jì)劃等幾個(gè)方面進(jìn)行了全面復(fù)盤,并從發(fā)展的需求提出了合理化建議——
招商運(yùn)營(yíng)部上半年業(yè)績(jī)不錯(cuò),下半年也將多多拓展業(yè)務(wù),更上層樓。
下半年,將加大力度幫扶荃芬全國(guó)各地服務(wù)商,加強(qiáng)荃芬服務(wù)商培訓(xùn),提高人員專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)操技能,具備良好的專業(yè)技能才能更好地為廣大用戶提供更滿意的、高端長(zhǎng)效除醛服務(wù)品質(zhì)。同時(shí),由于荃芬服務(wù)商團(tuán)隊(duì)的壯大,將增設(shè)更多專業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、針對(duì)性幫扶服務(wù)商,下半年團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)也將是重點(diǎn)。
郭總補(bǔ)充強(qiáng)調(diào):荃芬長(zhǎng)效除醛效果用戶市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)顯著,但是除醛服務(wù)細(xì)節(jié)、用戶體驗(yàn)感,是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持、并且是更高標(biāo)準(zhǔn)要求的指標(biāo)。運(yùn)營(yíng)人員還需持續(xù)下沉到除醛施工一線,尋找提升服務(wù)品質(zhì)的更完善方案,達(dá)到不斷優(yōu)化服務(wù)體系的要求;同時(shí),進(jìn)行不同場(chǎng)景的甲醛治理模擬測(cè)試,測(cè)試問題與不足,解決除醛施工中的細(xì)節(jié)問題。
截止目前,荃芬專業(yè)凈醛服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)400多個(gè)城市落地生根。上半年,荃芬新進(jìn)服務(wù)商中,三四線城市新加入占比高達(dá)67%,荃芬凈醛服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不僅遍及一二線城市,而且更廣、更深地輻射至全國(guó)多個(gè)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)。疫情還未散去,眾多關(guān)注產(chǎn)品效果及服務(wù)口碑的服務(wù)商,未考察即簽約,占比高達(dá)42%。
2021年下半年,招商版塊工作將不斷總結(jié),繼續(xù)努力,讓更多的創(chuàng)業(yè)者與荃芬一起在室內(nèi)空氣凈化除甲醛領(lǐng)域攜手并進(jìn)。
與2020年相比,電商部日常銷售額增長(zhǎng)43.5%,與此同時(shí),荃芬產(chǎn)品入選李湘、葉一茜、胡可、沈濤等大咖直播嚴(yán)選名單,荃芬直播產(chǎn)品銷量與往年相比增長(zhǎng)約276%!
我們將不斷擴(kuò)大推廣渠道,多平臺(tái)推廣,同時(shí)高度關(guān)注用戶服務(wù)體驗(yàn)、服務(wù)評(píng)價(jià),2021年下半年,除醛服務(wù)用戶好評(píng)度更優(yōu)的區(qū)域服務(wù)商,將成為總部電商線上派單首選。
分管電商、企劃的副總經(jīng)理王策表示,上半年我們更偏向橫向發(fā)展,下半年我們會(huì)縱向延伸,圍繞“四位一體”營(yíng)銷戰(zhàn)略布局,通過網(wǎng)站管理運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)迭代、新渠道營(yíng)銷鋪排,以及各職能部門的高質(zhì)量協(xié)作,吸納新的人才,爭(zhēng)取用最短時(shí)間把品牌營(yíng)銷全鏈條規(guī)模做強(qiáng)、做大。實(shí)現(xiàn)荃芬品牌的美譽(yù)度和銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)式增長(zhǎng)。
荃芬官網(wǎng)權(quán)重、用戶搜索量,近年來一直穩(wěn)居行業(yè)前三,品牌知名度持續(xù)走高。荃芬成交案例中,關(guān)注、查看荃芬官網(wǎng)、深入了解品牌,成為用戶必經(jīng)的一步。
下半年自媒體體系持續(xù)發(fā)力,軟文、視頻等內(nèi)容形式將不斷多元化展現(xiàn)、品牌內(nèi)容深耕細(xì)作,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值更大賦能。
目前荃芬總部家裝、大型工程除醛項(xiàng)目激增,荃芬全國(guó)服務(wù)商團(tuán)隊(duì)不斷壯大......各環(huán)節(jié)都需打造相關(guān)配套的人才梯隊(duì)。劉經(jīng)理,為此制定了下半年體系化的人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃,希望荃芬總部在今后人才的打造和能力的提升上能更上一層樓。
過去的一年,是荃芬斗志昂揚(yáng)的一年,也是收獲光輝成績(jī)的一年,在荃芬家人們的共同努力下,我們捷報(bào)頻傳,以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)自己一整年的辛苦拼搏。
現(xiàn)場(chǎng)我們?yōu)?/span>2021上半年表現(xiàn)突出的員工頒獎(jiǎng),他們的努力和拼搏的精神值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
最后郭總對(duì)此次半年度會(huì)議做出了會(huì)議總結(jié)點(diǎn)評(píng)。他指出,“成績(jī)屬于過去,挑戰(zhàn)就在眼前,”本次會(huì)議提出的問題,重在解決和完善。
各部門領(lǐng)導(dǎo)要不斷增強(qiáng)自己攻堅(jiān)克難的本領(lǐng)、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和落地轉(zhuǎn)化能力,按照“求真務(wù)實(shí)”的企業(yè)價(jià)值觀,本著“殫精竭慮的創(chuàng)業(yè)精神”和“攻堅(jiān)克難的工作作風(fēng)”,發(fā)揮火車頭作用,提升內(nèi)部凝聚力,武裝我們的團(tuán)隊(duì),來激發(fā)我們的斗志,來落地我們的成果。
加入荃芬大家庭是幸福的、是驕傲的、因?yàn)槲覀冊(cè)谧鰹樯鐣?huì)增值的事業(yè)。人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)。荃芬每個(gè)人,都應(yīng)發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,同袍同澤 偕作偕行,企業(yè)與個(gè)人才能創(chuàng)新無限,進(jìn)無止境。
心有所信,方能行遠(yuǎn)。征途漫漫,唯有奮斗!
經(jīng)過1天緊張有序的工作研討會(huì)議,7月22日晚上5:30,荃芬總部2021年半年度工作總結(jié)大會(huì)在完成各項(xiàng)議程內(nèi)容后,圓滿結(jié)束?;顒?dòng)結(jié)束后,所有參與人員進(jìn)行了合影留念。
蘭州、西寧總代遠(yuǎn)赴西安總部工作交流
7月23日年中會(huì)后,荃芬蘭州、西寧總代理牛總、趙總、陽(yáng)總不辭辛苦、遠(yuǎn)赴西安總部,工作交流。作為荃芬多年的服務(wù)商,其服務(wù)訂單量年年遞增,用戶、媒體好評(píng)如潮,是我們荃芬優(yōu)秀服務(wù)商代表之一。對(duì)于他們的到來,我們表示熱烈的歡迎!
7月23日清早,大家集體出發(fā)前往西安諾言云澗終南山民宿。陰雨的天氣,并沒有影響大家愉快的心情。戶外團(tuán)建的項(xiàng)目,到處充滿歡聲笑語(yǔ)。
下午在室內(nèi)大家完成了溝通和協(xié)作的項(xiàng)目。通過這樣的小游戲,大家深刻認(rèn)識(shí)到有效溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性,更明白了只有心往一處想,勁兒往一處使,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù),才能演奏出團(tuán)隊(duì)的樂章。
這次并不是一次簡(jiǎn)單的團(tuán)建活動(dòng),通過這次活動(dòng)增進(jìn)了大家的凝聚力和協(xié)作能力,讓大家對(duì)于執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。
公司的發(fā)展需要大家積極融入、群策群力;公司團(tuán)隊(duì)的壯大需要大家緊密團(tuán)結(jié)、共享共擔(dān)。相信通過此次團(tuán)建活動(dòng),小伙伴們定能在今后的工作中腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,用更好的狀態(tài)乘風(fēng)破浪、披荊斬棘,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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