對于一個品牌,雖然五年歷史并不久遠,但在當前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,尤其是中國除甲醛領域,仍然極具紀念與總結的必要,相信“萬眾創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)大眾們,更會感同身受。
至2018年10月,荃芬走過5周年歷程。這5年,同行、服務商、消費者等等對我們最多的評價猶在耳畔——就像一位服務商在加盟前考察我們時說的話:
“你們太實在了,這樣不行,你們要可勁兒的吹使勁兒的忽悠,人家才會來加盟你們。”
有同行問:“就你們荃芬一直做甲醛科普教育市場,累不累?”
因此當我們自問“這5年,走了條什么路”時,逐一梳理,答案其實早已寫就:
荃芬5年,走了條赤誠之路。
(一)產品赤誠:一次否定,二次選擇
荃芬不是一開始就與日本GRAFTON建立合作。
當時國內的除甲醛資料一致認為“光觸媒可以除甲醛”,于是我們引進日本明日香株式會社的“銀離子光觸媒”。然而在國內多次實驗結果讓人大跌眼鏡:光觸媒在日常家居環(huán)境里竟然無效?它只在有紫外線照射的實驗條件下有效?日本方面明日香也明確證實一點:光觸媒在日本的實際應用是殺菌防霉產品,除甲醛,不行的。
此時,產品打造來到了一個路口,有兩條路擺在面前:一是從營銷角度來講,可以以光觸媒為基礎炮制多樣概念,裝作不知道,將錯就錯硬往下走,賺錢就好。二是從0開始,重新尋找生活應用領域能除甲醛的產品,但是目前世界上是否存在這樣的產品?在哪里?需要多久我們能找到?全是未知數。
我們當然選擇了后者:放眼全球去尋找,考察過歐美和多家日本企業(yè),最終在實驗證明面前,確認了日本GRAFTON的氨基高分子聚合物,是切實有效、安全持久的除甲醛產品,才達成戰(zhàn)略合作。
荃芬產品這五年受到許多專業(yè)機構的認可。杭州著名的專業(yè)測評機構,某爸測評的負責人說:我們測過你們的產品,你們確實是有效的。但是為了避免廣告嫌疑,他們只公布那些無效的除甲醛產品。東方衛(wèi)視《夢想改造家》節(jié)目中,著名日本設計師本間貴史在裝修改造后,由荃芬來除甲醛。
(二)“借這個機會明確一下理念:無價值,不商業(yè)”
產品二次選擇是增加了不少麻煩,“但對我們來說,也是團隊整理思想、確定路線的機會。借這個機會我們明確一下理念:無價值,不商業(yè)。一定要做有價值的事情,才能成就事業(yè)??雌饋碛袃蓷l路選,其實沒有選擇,在這一點上,沒有什么好猶豫的。”國家航天科技工作者出身的團隊帶頭人杜煒東在會議上擲地有聲。
因為:一方面從商業(yè)邏輯來看,判斷一個企業(yè)是否有必要存在、能否長久發(fā)展取得成功,一個重要依據就是:看它能否為時代、為社會切實創(chuàng)造價值。另一方面從商業(yè)道德來看,消費者已在承受甲醛危害,怎能還去欺騙消費者呢,做生意也要憑良心吧?自欺欺人的話,荃芬人說不出口。忽悠人的事情,我們做不出來。
正是這樣的思想,荃芬明確了自己極具風格的理念:
? 科技是第一除醛力!
? 一定要做對社會有價值的事業(yè)。無價值,不商業(yè)!
? 實事求是,拒絕浮夸!
(三)學術之路:理工技術男,品質依然在
產品的二次選擇,同時暴露出另一問題:國內對甲醛和除甲醛的研究水平較低。比如:光觸媒類產品之所以到現在還能靠各種概念活躍在中國的大地上,主要原因之一是國內關于除醛產品的檢測標準都漏洞太多,很不專業(yè)。
荃芬完全可以不去耗費資源精力解決這個問題。然而在荃芬?guī)ь^人杜煒東的團隊,和以進藤泰介、久末、新井為首的GRAFTON團隊里,科學家、理工技術男占了主力。
GRAFTON新井先生祝賀荃芬5周年
GRAFTON久末先生祝賀荃芬5周年
“沒有先進的學術理論作指導,我們自己有實力搞!”他們憑借日本東京、中國西安兩大“荃芬中日實驗室”,拿出搞科研的勁頭去實驗、論證、專研,不僅一口氣推出了產品升級換代三級跳,還將部分重要研究成果發(fā)表共享:
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(四)公益之心:盡己之力,提高公眾意識
盡管近些年裝修污染屢見報道,但公眾對甲醛的認知度仍然不算太高,甲醛這個隱形殺手,仍然潛伏在大多數的中國新家庭中。荃芬一方面盡自己的綿薄之力,對走到我們面前的病患人群施以援手,一方面也希望通過這些案例,喚起公眾對甲醛的關注,結合我們的長效除甲醛業(yè)務,有效降低社會中的甲醛危害度。我們發(fā)起成立了“荃芬白血病救助基金會”,先后救助了河北白血病患者齊先生、與老爸測評聯合救助的浙江白血病患者家庭、西安“2歲半兒童小睿睿”以及太原、合肥的患者。我們盡可能幫助那些我們能找到、愿意接受幫助的人。能幫一個是一個,能提高一部分人的意識就先提高。
小睿睿媽媽給荃芬總部送錦旗
荃芬雖非醫(yī)者,無法懸壺濟世,但存公益之心,呼喚社會意識。
(五)對服務商:寧虧自己,不虧服務商,超95%存活率
招商,在各行各業(yè)里都大量存在,而且相當比例的現象是總部只管收加盟費、品牌使用費、收貨款……神馬?加盟商的死活?——不管,也管不了,投出去的可都是自己的利潤哪??傊魉愀鞯馁~,各掙各的錢。——單就盈利模式而論,這是精明的做法。
荃芬服務商合影
而荃芬從誕生那天,走的就是不精明、“太實在”的路子。
我們本可以給你幾十種市場策略方案,但被我們否定掉,因為考慮到你人手、精力有限,只給你基于荃芬獨家產品原理的做銷售的“獨門秘笈”,那是久經實踐、最見效、你能做的超級法寶;如果你和你的團隊不積極學習掌握,我們比你還著急,恨不能替你培養(yǎng);加盟商不可能有太龐大的團隊,總部加大團隊建設力度,幫你洽談工程項目,給你最實際的支持;各地加盟商沒有多余人手和精力去對接各種資源,總部出面談下萬科、金地等物業(yè)與裝修平臺;開辟線上接單模式,客戶歸你;持續(xù)投入重金,聘請全國著名品牌策劃公司實現品牌升級,每年由總部投在中央電視臺、全網投放廣告宣傳,客戶同樣歸你……
也因此,才有了今天令人欣慰的結果:每一年除甲醛企業(yè)冒一茬死一茬換一茬,而荃芬全國加盟商存活率高達95%以上。荃芬精心選人,團結了一批志同道合、價值觀統(tǒng)一、真正優(yōu)秀的除甲醛創(chuàng)業(yè)者們。
(六)給消費者一個值得信賴的選擇
事實上,由于近年“甲醛門事件”增多,已有相當一部分消費者對除甲醛行業(yè)進行過深入了解,他們在研究過活性炭、硅藻泥、高溫熏蒸、光觸媒、生物媒等之后,大失所望,得出結論說:只有通風是最好的辦法,那些除甲醛公司都是騙子,國內沒那技術。
我們用5年,走了一條赤誠之路,正是想給國人一個值得信賴的除甲醛選擇,一個最誠摯的回答:
不,有荃芬!
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